À Distance
40 heures
Français
Ce cours vous permettra d’acquérir les compétences essentielles pour utiliser SAP ERP (Enterprise Resource Planning), un progiciel de gestion intégré leader sur le marché. Vous apprendrez à gérer les différents processus clés de l’entreprise, tels que la finance, la comptabilité, les achats, la production, la logistique, les ventes et la gestion de la relation client, de manière intégrée et efficace.
- 40 heures / en ligne
Public cible
- Étudiants en gestion, informatique de gestion, logistique ou toute autre discipline liée à la gestion d'entreprise.
- Professionnels souhaitant se former ou se perfectionner sur SAP ERP
- Consultants et chefs de projet impliqués dans la mise en œuvre de SAP ERP.
- Responsables d'entreprise, managers et dirigeants souhaitant comprendre les enjeux de la gestion intégrée avec SAP ERP
Prérequis
- Connaissances de base en gestion d'entreprise et en processus opérationnels.
- Familiarité avec les concepts de base des systèmes d'information de gestion (ERP).
À l'issue de ce cours, vous serez capable de:
- Utiliser SAP ERP pour gérer efficacement les différents processus de l'entreprise.
- Comprendre l'interaction entre les différents modules de SAP ERP
- Analyser les données de l'entreprise pour prendre des décisions éclairées.
- Optimiser les processus et améliorer la performance de l'entreprise.
- Contribuer à la mise en œuvre de projets SAP ERP.
Modules du cours
Module 1 – Introduction à SAP ERP et à la navigation dans le système (5 heures)
Présentation de SAP ERP (1 heure)
- Qu'est-ce que SAP ERP ? Fonctionnalités et modules clés.
- Avantages de SAP ERP par rapport à d'autres solutions de gestion d'entreprise.
- Architecture de SAP ERP : présentation des différents composants et de leur interaction.
Navigation dans SAP ERP (4 heures)
- Interface utilisateur : menus, barres d'outils, écrans de transaction.
- Recherche et exécution de transactions.
- Personnalisation de l'interface utilisateur.
- Utilisation des aides en ligne et de la documentation SAP.
Module 2 – Finance et comptabilité (5 heures)
Comptabilité financière (FI) (2.5 heures)
- Enregistrement des transactions financières.
- Gestion des comptes généraux, des comptes clients et des comptes fournisseurs.
- Clôture comptable et production des états financiers.
Contrôle de gestion (CO) (2.5 heures)
- Suivi des coûts et des budgets.
- Analyse de la rentabilité par produit, par client, par projet, etc.
- Prise de décision basée sur les données financières.
Module 3 – Achats et gestion des stocks (5 heures)
Gestion des achats (MM) (2.5 heures)
- Création et gestion des demandes d'achat, des commandes d'achat et des factures fournisseurs.
- Gestion des contrats d'achat et des relations avec les fournisseurs.
- Évaluation des fournisseurs et optimisation des coûts d'achat.
Gestion des stocks (MM) (2.5 heures)
- Gestion des entrées et des sorties de marchandises.
- Suivi des niveaux de stock et optimisation de la gestion des stocks.
- Inventaire physique et valorisation des stocks.
Module 4 – Production et planification (5 heures)
Planification de la production (PP) (2.5 heures)
- Création et gestion des ordres de fabrication.
- Planification des besoins en matières premières et en composants.
- Ordonnancement et suivi de la production.
Gestion de la production (PP) (2.5 heures)
- Enregistrement des activités de production : consommation de matières premières, temps de travail, etc.
- Contrôle de la qualité et gestion des non-conformités.
- Calcul des coûts de production et analyse de la productivité.
Module 5 – Ventes et distribution (5 heures)
Gestion des ventes (SD) (2.5 heures)
- Création et gestion des offres de vente, des commandes clients et des factures clients.
- Gestion des prix, des remises et des conditions de vente.
- Suivi des expéditions et des livraisons.
Distribution (SD) (2.5 heures)
- Gestion des stocks de produits finis.
- Préparation et expédition des commandes clients.
- Gestion des retours et des avoirs.
Module 6 – Gestion de la relation client (CRM) (5 heures)
Gestion des contacts et des opportunités (2.5 heures)
- Création et gestion des fiches clients et des contacts.
- Suivi des opportunités commerciales et des activités de vente.
- Gestion des campagnes marketing et des leads.
Service client (2.5 heures)
- Gestion des demandes de service et des réclamations clients.
- Suivi des interventions et des résolutions de problèmes.
- Mesure de la satisfaction client.
Module 7 – Ressources humaines (5 heures)
Gestion administrative du personnel (PA) (2.5 heures)
- Gestion des données des employés : informations personnelles, professionnelles et administratives.
- Gestion des contrats de travail, des absences et des congés.
- Production des bulletins de paie et des déclarations sociales.
Gestion des talents (Talent Management) (2.5 heures)
- Recrutement et onboarding.
- Gestion de la performance et des objectifs.
- Formation et développement des compétences.
- Planification de la relève et gestion des carrières.
Module 8 – Projet final (5 heures)
Conception et mise en œuvre d’un projet SAP ERP complet
- Choix d'un scénario d'entreprise réaliste.
- Utilisation de SAP ERP pour modéliser et gérer les processus clés de l'entreprise.
- Analyse des résultats et présentation des conclusions.
Evaluation
- Quiz à la fin de chaque module pour évaluer la compréhension des concepts
- Exercices pratiques tout au long du cours pour mettre en application les compétences acquises.
- Projet final évalué sur la qualité de la mise en œuvre, l'analyse des résultats et la présentation.
- Vous postulez
Parlez-nous un peu de vous et nous vous aiderons pour le reste. Notre outil de candidature en ligne pratique ne prend que 10 minutes.
- Nous nous connectons
Après avoir soumis votre candidature, un représentant des admissions vous contactera et vous aidera à terminer le processus.